當公司有著特殊的信仰文化
台灣的就業環境,除了外商之外,大多數時候,企業對於「宗教」、「種族」與「政治」的敏感度仍有提升空間。但大多數的台灣人,對這些議題其實也習慣保持沈默,除非某些事件觸發了個人感受,否則常常會用「讀空氣」的方式帶過。
我近期加入了一間與信仰關係密切的公司。或者更精確地說,這家公司原本就是從宗教社群延伸而來,其文化核心深植於信仰之中。然而,當一間公司將信仰當作文化根基,卻沒有清楚界定「信仰與制度的界線」時,對不屬於那個信仰的人來說,可能會感受到一種溫柔而堅硬的排外感。 特別是當這份信仰被制度化為某種形式上的例行活動,未經詢問地納入工作時間內,卻又用「我們沒有強迫你參加」的方式回應質疑時,實際上並未真正照顧到員工的心理安全。
用美好的信仰包裝制度的缺陷
宗教本身可以是溫暖、慈愛、支持個體的力量,但當它與組織制度結合時,若沒有足夠的自覺,就可能讓制度變得不透明,甚至削弱人的選擇自由。
我觀察到,當某些決策或政策背後的出發點源自信仰時,團隊往往會默認它是「正確的」或「合理的」,即便這些政策在執行上可能忽略了員工的實際處境。 例如:員工活動被視為上班但又要求「自願參與」、客服部門被質疑為何沒有參加某些敬拜、住宿期間卻未清楚標示工時與工作期望⋯⋯這些狀況讓人質疑,到底是制度出了問題,還是信仰成為遮掩問題的理由?
當信仰變成一種無法討論或被挑戰的「神聖制度」,那它就失去了信仰本該具備的柔軟與謙卑。
真正的包容
真正的包容,不是「我們歡迎不同的人」,而是我們是否願意改變既有的運作模式,來容納不同的聲音與選擇。
口頭上強調的多元與接納,若無法落實在制度設計與文化細節上,就容易變成一種「被動式的壓迫」:你不是被禁止不同意見,而是你一旦說出來,就會顯得格格不入。
我相信所有文化都可以被尊重,但前提是組織是否有意識地設計出「對話的空間」與「選擇的權利」。 「不強迫」不等於「真正的自由」; 「表面和諧」也不等於「真正的尊重」。
我仍在學習如何尊重與我價值觀不同的文化,但我也學會了,當身處其中感到壓力、矛盾與不被理解時,勇敢離開,並不是不寬容,而是對自己的信仰與界線的誠實。